Urząd Pracy w Kętrzynie
Powiatowy Urząd Pracy w Kętrzynie dołączył do grona klientów Sharpeo. Nasz zespół zaprojektował i wdrożył dedykowany system do planowania i zarządzania budżetem urzędu.
Miejskie Zakłady Autobusowe w Warszawie
Sharpeo zakończyło wdrożenie i rozpoczęło okres serwisu Systemu Przekazywania Informacji dla kierowców. Celem projektu było usprawnienie komunikacji pomiędzy kierowcami, oddziałami a Wydziałem Zarządzania Przewozami. W ramach projektu dostarczyliśmy monitory typu Digital Signage wraz z dedykowaną platformą przesyłu komunikatów.
Nowy Rok, Nowa Lokalizacja
2014 rok był dla nas bardzo dynamiczny i przyniósł nam wiele wspaniałych doświadczeń oraz zmian. Cieszymy się z powiększającego się grona firm, które nam zaufały i które chcą rozwijać swoje biznesy korzystając z naszego wsparcia. W nowym roku będziemy powiększać obszary działalności już w nowej lokalizacji.
Zapraszamy na spotkania i pyszną kawę w sali konferencyjnej w naszym nowym biurze.
Wszystkim partnerom życzymy szczęścia i pasma sukcesów w Nowym 2015 Roku.
Post-Master
Do grona naszych klientów dołączyła firma Post-Master!
Obszary zarządzania, którymi się zajmujemy :
- Utrzymanie i modyfikacja systemu zarządzającego kolportażem materiałów reklamowych
- Obsługa zleceń dla agentów na terytorium całej Polski
Frosta
Sharpeo przy współpracy z firmą JBcomm zaprojektowało i zrealizowało aplikacje na urządzenia mobilne. Aplikacja umożliwia sprawdzanie wiedzy dotyczącej produktów firmy Frosta.
Sharpeo na Facebooku
Od początku wrześnie 2014 wszystkie najciekawsze materiały można znaleźć na naszym profilu Facebookowym pod adresem http://facebook.com/sharpeopl
Braciak Trans
Sharpeo zakończyło pracę nad głównym etapem wdrożenia systemu logistycznego dla dynamicznie rozwijającej się firmy Braciak Trans, działającej na terytorium Polski i Europy Zachodniej. Po raz kolejny dedykowana platforma Sharpeo pozwoliła naszemu partnerowi uprościć i zautomatyzować procesy sprzedażowe i operacyjne. Do najważniejszych obszarów wdrożenia należało:
- CRM – obsługa call center
- Pełna obsługa klientów firmy
- Planowanie tras przejazdów
- Integracja z mapami online – automatyczne wyliczanie czasów wyjazdu, godzin odbioru i dojazdu
- Raportowanie
- Dynamiczne raporty rozkładu jazdy dla kierowców
- Zaawansowane raportowanie zleceń
Mobilny Przedstawiciel Handlowy
Dla naszego zespołu w Sharpeo zaspokajanie złożonych wymagań, a co za tym idzie dostarczanie innowacyjnych i nigdzie indziej niespotykanych rozwiązań, zawsze jest głównym priorytetem. Tym razem dla naszego klienta wykonaliśmy system sprawdzania dostępności i generowania dynamicznych cen produktów.
Ze względu na rozproszoną siatkę agentów i potrzebę posiadania wycen w czasie rzeczywistym, system jest dostępny z dowolnego miejsca i czasu na dowolnym urządzeniu mobilnym.
König Stahl
Dla firmy König Stahl , wiodącego producenta elementów stalowych, wdrożyliśmy dedykowany system klasy CRM B2B. Główne obszary wdrożenia:
- CRM B2B – Zarządzanie relacjami z partnerami
- Obsługa obiegu dokumentacji projektowej
- Ofertowanie
Sharpeo Mailing System – Agregacja kanałów marketingowych kluczem do sukcesu
Tworząc rozwiązania z zakresu CRM zdajemy sobie sprawę, jak istotna jest w dzisiejszych czasach różnorodność kontaktów z klientami. Żadna firma nie może sobie pozwolić na ograniczenie sposobów komunikacji tylko do jednego kanału. W związku z tym firmy, które decydują się na wdrożenie systemów CRM, zwracają szczególną uwagę na kompleksowość dostępnych rozwiązań.
Jeśli chodzi o najbardziej podstawowy i tradycyjny kanał, jakim jest e-mail, na rynku jest bardzo wiele narzędzi, które wspierają organizacje przy raportowaniu i zarządzaniu wysyłką masową. Podstawowym problem jest jednak niska integracja tego typu narzędzi z systemami CRM – otrzymujemy mnóstwo danych analitycznych, jednak nie możemy ich wykorzystać, bo są w dwóch oddzielnych systemach mailingowym i CRMie. Jesteśmy świadomi, że dopiero agregacja informacji z wielu kanałów pozwoli na wyciąganie prawidłowych wniosków. Wychodząc naprzeciw tego typu potrzebom stworzyliśmy bardzo ściśle współpracujący z systemem CRM moduł wysyłki e-maili Sharpeo Mailing System. Podczas projektowania systemu przyświecały nam trzy główne cele:
- Łatwość obsługi
- Bardzo ścisła integracja z system CRM
- Możliwość dokładnego raportowania współczynników marketingowych takich jak otwieralność i klikalność maili (open rate, click rate)
Takie elementy jak Sharpeo Mailing System czy moduł obsługi Call Center są niezbędne w budowie efektywnego i zautomatyzowanego systemu zarządzania sprzedażą.
